Diese Werte leiten uns im täglichen Handeln mit unseren Mitarbeiter:innen und mit unseren Kund:innen. Sie gelten aber nicht nur für uns, sondern auch für unsere Geschäftspartner:innen und Produzent:innen im In- und Ausland.
Unser Anspruch ist es, die Verantwortung für faire Arbeitsbedingungen entlang der gesamten Lieferkette zu übernehmen. Um dies zu garantieren, haben wir einen LOWA-eigenen Code of Conduct erstellt. In diesem sind ethische, ökologische und soziale Standards festgeschrieben. Sie gelten für unseren Produktionsstandort in Deutschland ebenso wie für unsere Eigen- und Fremd-Produktionsstätten im Ausland. Auch hier erwarten wir die konsequente Einhaltung dieser Verhaltensmaßstäbe.
LOWA akzeptiert nur diejenigen als Geschäftspartner:innen, die sich zur Einhaltung der im LOWA-Code of Conduct aufgeführten Sozial-, Umwelt- und Governance-Standards verpflichten und dem LOWA-Code of Conduct schriftlich zustimmen.
LOWA verlangt von seinen Geschäftspartner:innen und Produzent:innen die Unterzeichnung des LOWA-Code of Conduct (CoC), der auf internationalen Standards wie den Prinzipien des UN Global Compact, den ILO-Kernarbeitsnormen (International Labour Organization) und der UN-Kinderrechtkonvention basiert.
Der CoC regelt Belange des Umwelt- und Gesundheitsschutzes sowie Arbeitssicherheitsauflagen.
Selbstverständlich sind auch Arbeitszeiten und Löhne, Überstunden, Sonderzahlungen und Zuschüsse im CoC geregelt, ebenso Kündigungsschutz, Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und Mutterschutz.
Nichtdiskriminierung, die Verhinderung von Bestechung und Korruption, das Recht auf Organisations- und Versammlungsfreiheit, auf Gewerkschaftsfreiheit oder das Verbot von Kinderarbeit, Zwangsarbeit und Disziplinarmaßnahmen sind ebenfalls wichtige Belange, die durch unseren CoC abgedeckt werden.
Der Code of Conduct wird in der jeweiligen Landessprache an alle Beschäftigten kommuniziert. Die Mitteilung der Inhalte erfolgt zudem über Aushänge und ggf. Schulungen.
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Wir stellen die Einhaltung des LOWA-Code of Conduct durch regelmäßige interne Überprüfungen, sogenannte Audits, sicher. Diese Besuche vor Ort, in den Produktionsstätten, führen wir mindestens alle zwei Jahre durch.
Seit 2022 haben wir damit begonnen, unsere Produktionsstätten zusätzlich durch externe Parteien auditieren zu lassen. Die Unterstützung durch unabhängige Auditoren, sog. Third-party Audits, dient nicht nur der Überprüfung und Transparenz, sondern vor allem dazu, Entwicklungspotentiale gemeinsam mit den Produktionspartnern zu identifizieren und gezielt angehen zu können.
Bei Rundgängen durch die Fabri verschaffen sich Auditoren ein Bild von den allgemeinen Arbeitsbedingungen sowie sicherheitsrelevanten Gesichtspunkten. Sie nehmen Einsicht in verschiedene Unterlagen wie Gehaltsabrechnungen und Vertragsdokumente, unterhalten sich mit der Unternehmensleitung und interviewen einzelne Mitarbeiter:innen. LOWA achtet darauf, dass immer mindestens einer der Auditoren die jeweilige Landessprache beherrscht.
Seit Beginn des Jahres 2023 ist LOWA Mitglied der Fair Wear Foundation (FWF), einer international agierenden, unabhängigen Non-Profit-Organisation mit Sitz in Amsterdam. Die FWF arbeitet mit Herstellern und Unternehmen aus der Textil- und Schuhindustrie zusammen, um die Arbeitsbedingungen entlang der gesamten Lieferkette zu verbessern.
Durch die Mitgliedschaft bekennen wir uns zu fairen und verantwortungsvollen Produktionsprozessen entlang unserer gesamten Lieferkette und zu deren kontinuierlicher Verbesserung. Die FWF macht uns klare Vorgaben in Bezug auf die Arbeits- und Produktionsbedingungen in unseren eigenen Betrieben und bei Produktionspartnern. Die Ergebnisse werden in sogenannten Brand Performance Checks veröffentlicht.
LOWA geht von integrem und korrektem Verhalten aller seiner Mitarbeiter:innen und Geschäftspartner:innen aus. Dennoch wissen wir, dass es in Einzelfällen zu Verstößen gegen gesetzliche Bestimmungen und /oder gegen die in unserem Code of Conduct festgelegten Richtlinien kommen kann. Daher möchten wir alle Mitarbeiter:innen und Geschäftspartner:innen dazu auffordern, ihre Bedenken,
Wir ermutigen Arbeitnehmer:innen, eine Beschwerde oder einen Hinweis zu melden, wenn ein Verstoß gegen unseren Code of Conduct vorliegt. LOWA wird alle Meldungen ernst nehmen und nachverfolgen und die Hinweisgeber:innen schützen. Auch von Seiten der Geschäftspartner:innen dürfen keine Disziplinarmaßnahmen gegen Hinweisgeber:innen eingeleitet werden.
Die Audit-Ergebnisse werden dokumentiert und in einem Abschluss-Gespräch erläutert. Eventuelle Verstöße werden in einem Corrective Action Plan und einem Bericht festgehalten und sind in einem angemessenen Zeitraum zu beheben. Hierbei unterstützen wir unsere Geschäftspartner:innen und Produzent:innen . Wir verstehen die Umsetzung des Code of Conduct als gemeinsame, partnerschaftliche Aufgabe zur Sicherstellung fairer Arbeitsbedingungen entlang der Lieferkette.
Bei ernsthaften Verstößen gegen den CoC, die trotz unserer Mithilfe nicht verbessert werden, behält sich LOWA das Recht auf Beendigung der Geschäftsbeziehung vor. Die Geschäftsbeziehungen bestehen jedoch allesamt seit mindestens fünf Jahren, die meisten sogar seit zehn Jahren oder mehr.